Pembayaran Google Play ditolak adalah masalah umum yang dialami oleh sebagian pengguna. Tentu saja hal ini menjengkelkan, karena kita tidak bisa mengakses aplikasi premium, e-book, film atau sekedar top up game. Cara mengatasi metode pembayaran ditolak Google Play sendiri ada beberapa metode.
Google Play menyediakan berbagai macam metode pembayan kepada pengguna yang berminat dengan film, e-book, aplikasi dan game premium. Mulai dari pembayaran lewat e-wallet, transfer bank, sampai pulsa.
Ketika sedang ingin membayar tagihan, tiba-tiba muncul notifikasi penolakan. Jika dipelajari lebih lanjut, penyebabnya ada beragam.
Bagi kamu yang belum paham cara mengatasi metode pembayaran ditolak Google Play, silahkan disimak uraian berikut.
Cara Mengatasi Metode Pembayaran Ditolak Google Play
Jika kamu terus menerus mendapatkan notifikasi pembayaran ditolak oleh Google Play, maka jangan bingung. Ada delapan metode nih yang bisa kamu coba.
1. Periksa Saldo
Penting diketahui oleh setiap pengguna, bahwa membeli layanan Google Play dikenakan pajak dan fee. Sehingga, saldomu tidak boleh pas sesuai harga layanan.
Kita ambil contoh, kamu ingin membeli film Avatar seharga Rp. 50.000. Total tagihan yang harus dibayar berarti:
Harga produk + pajak + fee
Rp. 50.000 + (Rp. 50.000 x 10%) + (Rp. 50.000 x 5%)
Rp. 50.000 + Rp. 5.000 + Rp. 2.500 = Rp. 57.500.
Jika saldo di nomor rekening, dompet digital atau pulsamu kurang dari Rp. 57.500, sudah pasti pembayaran gagal.
2. Mulai Ulang Hp
Penyebab pembayaran Google Play ditolak berikutnya adalah error pada hp. Siapa tahu ponsel kamu sedang sedang bermasalah, karena menumpuknya data sementara.
Dengan memulai ulang hp, diharapkan performa ponsel kembali segar dan bebas dari error kecil.
3. Pindah Jaringan Internet
Apakah kamu pernah mengalami pembayaran Google Play ditolak padahal pulsa cukup? Jika benar demikian, siapa tahu yang bermasalah adalah koneksi internet.
Coba beralih menggunakan WiFi, apabila selalu gagal memakai kartu SIM. Begitupun sebaliknya, beralihlah ke kartu SIM apabila WiFi terus gagal.
4. Update dan Paksa Berhenti Mobile Banking
Bagi kalian yang menggunakan rekening bank sebagai metode pembayaran, siapa tahu masalahnya berasal dari sini. Pertama, update dahulu aplikasinya ke versi terbaru.
Jika masih ditolak, paksa berhenti Mobile Banking. Kemudian baru dicoba lagi.
5. Memeriksa Perizinan di Aplikasi Google Play dan Mobile Banking
Agar transaksi yang ingin kamu lakukan berjalan dengan lancar, pastikan kedua aplikasi mendapatkan izin yang dibutuhkan.
Silahkan buka Pengaturan dan cari tahu perizinan aplikasi. Baik itu Google Play ataupun Mobile Banking.
Berikan izin kepada semua yang diminta, mulai dari kontak, buku telepon, penyimpanan dan lain sebagainya. Jangan sampai ada yang dibatasi.
6. Memeriksa Perizinan Kartu
Google Play hanya menerima pembayaran dari kartu kredit yang masih aktif dan sah. Jika ada kekeliruan saat menginput verifikasi detail kartu, maka bisa menyebabkan pembayaran ditolak.
Kamu harus memastikan nomor kartu, tanggal kadaluwarsa dan nomor CVV sudah benar.
7. Pakai Metode Pembayaran Lain
Cara mengatasi metode pembayaran ditolak Google Play berikutnya adalah mengganti ke opsi yang lain. Semisal, awalnya kamu ingin membayar dengan kartu debit.
Coba ubah metode pembayarannya menjadi e-wallet atau bahkan pulsa. Siapa tahu rekening bank yang kamu gunakan sedang mengalami maintenance.
8. Hapus Data Aplikasi
Solusi terakhir yang bisa dilakukan adalah menghapus data aplikasi Google Play. Caranya dengan masuk ke menu Pengaturan > Aplikasi > Manajemen Aplikasi > Google Play.
Kemudian pilih opsi Hapus Data Aplikasi. Setelah berhasil, login ulang ke Google Play. Lanjut dengan mencoba kembali membeli layanan premium.
Demikianlah pembahasan mengenai delapan cara mengatasi metode pembayaran ditolak Google Play. Semoga berhasil menyelesaikan masalah kamu.
Tinggalkan komentar
Anda harus masuk untuk berkomentar.